こんな課題はありませんか?

課題
  • SNSやウェブサイトの運用が目的化している
  • 炎上リスクが不安で踏み出せない
  • 発信が断片的で一貫性がない
  • 効果測定ができていない

電通PRコンサルティングの

デジタルPR
SNS、ウェブサイトやオンラインメディアを活用し、広報目的に沿ったデジタルコミュニケーションを設計・運用します。 リスク管理と拡散力の両立を重視します。

サービスの特長

デジタルにおける情報発信設計からインフルエンサー活用、SNS・ウェブ連動まで、リスクを管理しながらコミュニケーションを実行します。

01

PR視点でのデジタル設計

単なる運用代行やオンラインプロモーションではなく、広報目的から逆算してデジタル施策を設計します。認知拡大、理解促進、共感形成など目的に応じて、SNSやウェブサイトでのコンテンツの役割を整理し、一貫性のある情報発信を実現します。

02

リスク管理前提の運用

デジタル施策には常に炎上や誤解が生じるリスクが伴います。本サービスでは、表現チェックや想定問答を含めたリスク管理を前提に設計・運用。挑戦と安全性を両立させた現実的なデジタルPRを支援します。

03

PESO(※)連動設計

SNS運用だけ、インフルエンサー活用だけ、などと単体で完結させず、オウンドメディアや他施策と連動させた設計を行います。接点を点ではなく線として捉えることで、理解の深まりや生活者との継続的な関係構築につなげ、広報効果を最大化します。

※ ペイドメディア(Paid Media)・アーンドメディア(Earned Media)・シェアードメディア(Shared Media)・オウンドメディア(Owned Media)の略称。

04

改善を前提としたPDCA

投稿や施策を「出して終わり」にせず、数値や反応を基に改善を重ねます。定量データと定性反応の両面から検証し、広報目的に照らして何を変えるべきかを整理。継続的な質向上を図ります。

サービスメニュー

インフルエンサータイアップ

インフルエンサータイアップ

インフルエンサータイアップは、拡散力だけを重視するのではなく、発信者の文脈や信頼性を重視して設計するデジタルPRサービスです。フォロワー数や話題性だけでなく、発信内容の一貫性や過去の言動、生活者との関係性を精査し、ブランドやテーマとの親和性を重視してキャスティングを行います。投稿内容も広告的表現に偏らせず、自然な体験や視点を生かした設計とすることで、共感と理解の促進を図ります。炎上リスクやステルスマーケティングへの配慮を前提に、安心して活用できる運用体制を構築します。

SNSアカウント制作/コンテンツ制作

SNSアカウント制作/コンテンツ制作

SNSアカウント制作/コンテンツ制作では、広報目的を起点に、アカウントの役割やトーンを設計します。単に投稿を増やすのではなく、「誰に」「何を」「どのように伝えるか」を整理し、継続的に価値を届けられる設計を重視。投稿テーマや表現ルールを定めることで、属人化を防ぎながら一貫性のある情報発信を可能にします。生活者視点とリスク管理の両立を前提とし、企業・組織として信頼を損なわないコンテンツ制作を行います。

ウェブサイト制作/コンテンツ制作

ウェブサイト制作/コンテンツ制作

ウェブサイト制作/コンテンツ制作は、広報の受け皿として機能する情報設計を重視したサービスです。デザインや見た目だけでなく、訪問者が何を知りたいのか、どの順序で理解すべきかを整理し、構成やコンテンツを設計します。ニュースリリース、特集記事、FAQなどを組み合わせ、他の広報施策やSNSと連動させることで、理解促進と信頼形成につなげます。発信後の更新や運用も見据えた、実務に耐える設計が特長です。

ウェブサイト運営

ウェブサイト運営

ウェブサイト運営では、公開後の更新・改善を前提とした運用体制を支援します。情報の鮮度や正確性を保ちながら、アクセス状況や閲覧傾向を踏まえてコンテンツを見直し、広報目的に沿った改善を継続的に実施。管理業務にとどまらず、他のデジタル施策や報道露出との連動を意識し、ウェブサイトを広報活動の中核として機能させます。リスク管理の観点から表現や掲載情報のチェック体制も重視しています。

SNSアカウント運用/SNSキャンペーン

SNSアカウント運用/SNSキャンペーン

SNSアカウント運用/SNSキャンペーンは、日常的な情報発信と話題化施策を組み合わせ、生活者との接点を継続的に築くサービスです。投稿計画や運用ルールを明確にし、炎上リスクを抑えながら安定的な運用を行います。キャンペーン施策では、一時的な盛り上がりで終わらせず、アカウントへの理解促進や信頼形成につながる設計を重視。データ分析を通じて改善を重ね、広報活動全体の効果向上を図ります。

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よくあるご質問

Q

デジタルPRとは、広告やSNS運用と何が違うのですか?

A

デジタルPRは、単に情報を配信することではなく、広報目的に基づいてオンライン上の接点を設計する活動です。「どの情報を、どの文脈で、どう受け取られるか」を重視し、理解促進や信頼形成につなげる点が特長です。広報目的に応じて、広告やSNSアカウントも活用します。

Q

炎上や誤解が生じるリスクが不安ですが、大丈夫でしょうか?

A

デジタルPRでは、表現や発信タイミングが受け止められ方に大きく影響します。当社では、事前の表現チェックや想定問答の整理、運用ルール設計を重視し、リスクを念頭に置いた設計を行います。拡散力と安全性の両立を目指しています。

Q

ウェブサイトやSNSは広報施策としてどのように位置付けますか?

A

ウェブサイトやSNSは、広報情報の「受け皿」および「継続的な接点」として位置付けます。単発の話題化施策と連動させることで、理解の深まりや信頼形成につなげる役割を担います。点ではなく線で設計することを重視しています。

Q

デジタルPRの成果はどのように評価しますか?

A

露出量やフォロワー数だけでなく、内容の受け止められ方や反応の質を含めて評価します。広報目的に応じて指標を設定し、次の改善につながる形で成果を整理します。測定は「評価のため」ではなく「改善のため」に行います。

関連資料

「デジタルPR」サービス紹介資料

デジタルを起点に、生活者の声や社会で話題になっているテーマを捉え、デジタル広告、インフルエンサー活用、LP・Web制作、イベントやマスメディアとの連携まで一気通貫で支援。 電通PRコンサルティングが提供する「デジタルPR」のケイパビリティを、戦略立案からコンテンツ制作・実行まで体系的にまとめた資料です。 デジタル領域におけるPRの考え方や支援内容を、具体的なフレームや事例とともに掲載しています。 今後のプロジェクトのヒントに、まずは資料をご覧ください。   (全40ページ)

メニュー資料 (ソーシャルリスニング・ソーシャルハンティング)

ソーシャルメディアの投稿分析の狙いは、自社イメージの把握や広報・PRのプランニングのヒント探し、リスクの早期発見など多岐にわたります。 電通PRコンサルティングは、「ソーシャルハンティング」と「ソーシャルリスニング」という2つの分析手法を使って、コミュニケーションのプランニングから評価までサポートいたします。 手法の詳細や活用の流れ、納品イメージについては資料をダウンロードしてご確認ください。   (全11ページ)

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