BtoB企業は、優れた技術やサービスを持ちながらも、その価値が社会に十分伝わっていないケースが少なくありません。新規取引が広がらない、採用で応募者が集まらない、投資家やステークホルダーからの理解が深まらない――こうした課題の背景には、「どんな企業として認識され、想起されているか」が整理されていないという構造的な問題があります。電通PRコンサルティングは、BtoB広報を単なる情報発信ではなく、セールス・採用・IRを横断的に支える企業理解と信頼の基盤づくりとして捉えています。

BtoB企業が直面する「伝わらなさ」の正体

多くのBtoB企業は、日常生活の中で生活者と直接接点を持つ機会が限られています。そのため、意識的に探されない限り、企業名や事業内容は記憶に残りにくく、「知る人ぞ知る存在」にとどまりがちです。

 

さらに、技術や実績、事業の強みに関する情報発信が部門ごとに分断され、企業として一貫したメッセージになっていないケースも少なくありません。

 

結果として、情報発信は行っているものの、「何の会社なのか」「どの分野で強みを持つのか」が社会に伝わらず、セールスや採用、IRといった経営活動に十分つながらない状態が生まれます。これは努力不足ではなく、広報を設計する視点の問題だと私たちは考えます。

「想起」を軸にしたBtoB広報という考え方

電通PRコンサルティングが重視するのは、単なる認知ではなく「想起」です。想起とは、必要な場面でヒントがなくても思い出される状態を指します。 商談の検討段階で「この領域ならあの会社」、採用活動で「この業界ならここ」、IRにおいて「このテーマといえばこの企業」と自然に想起されることが、意思決定の前提になります。
もしくは、企業名を聞いただけで「この企業は、こういったことに強い」という認識をすぐに持ってもらえる状態を指します。

 

BtoB広報は、この想起を中長期で積み上げていく活動です。そのため私たちは、企業や事業の価値を、独自性・戦略性・社会性といった視点から整理し、「何を語るべきか(What to Say)」を明確にすることから始めます。

 

その上で、メディア、オウンドメディア、リアルな接点などを組み合わせ、「どう伝えるか(How to Say)」を設計し、継続的なコミュニケーションへと落とし込みます。

セールス・採用・IRを支える共通基盤として

BtoB広報の成果は、単一の指標では測れません。認知や想起を土台として、その上にセールス、採用、IRそれぞれの成果が積み重なっていきます。

 

電通PRコンサルティングは、広報活動を点の施策として終わらせず、企業価値を社会にどう位置付け、どう理解され続けるかという視点で伴走します。

 

企業として何者なのかを整理し、正しく伝え、想起され続ける状態をつくること。
それが、BtoB企業の成長を支える広報であり、私たちが提供するBtoB広報の本質です。

関連資料

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電通PRコンサルティングの「広報リテナーサポート・プログラム」は広報・PR活動におけるプレスリリース等の情報発信力を徹底的に強化します。 60年以上培った圧倒的なリレーションやノウハウを武器に、メディア視点(生活者視点)に立った情報作成力・情報発信力を強力にサポート。 貴社の広報スキルの底上げや自走できる体制づくりにも貢献します。 (全28ページ)

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