2013年11月9日、立教大学新座キャンパスで、立教大学の「観光地経営専門家育成プログラム」の講義において、当社コーポレートコミュニケーション戦略部部長の北見幸一が、「観光におけるパブリックリレーションズ」をテーマにレクチャーしました。
講義では、昨今の鉄道会社の事故やホテル業に端を発したメニュー表示問題など、観光産業において社会問題となった
クライシス事象を踏まえて、特に観光産業におけるイシュー・クライシスマネジメントの重要性について議論されました。
社会人も含む受講者からは、予見されるべきイシューに対して、どのようにコミュニケーションを図るべきなのかなどについて熱心な意見も出されました。
立教大学観光地経営専門家育成プログラムに関しましては同プログラムのウェブサイトをご覧ください。