KPIを味方にする PR/広報の目標設定方法

PR/広報の KPI 設定は、

「分かりやすい数字で測れない」
「自社ではコントロールできない部分でKPI の達成がかなわない」…

こんな悩みから、KPI 設定を敬遠してしまうという広報担当者も多いのではないでしょうか。

そんな課題や問題点にお応えし、KPI を味方につける２つのメソッド
「KPIピラミッド」と「KPTフレーム」をご紹介します。

 

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